Проблемы с дизельным генератором - отсутствие напряжения и отсутствие сервисного центра. Как вернуть деньги?
Вопрос №7346042
из г. Оренбург
опубликован 09.07.2015, 18:34
опубликован 09.07.2015, 18:34
28.06.2015 г. приобрели дизельный генератор. Работал исправно. Включили 06.07.2015 работает, а напряжения не дает. Обратились в магазин (Кастораму). Там пояснили, что сервисный центр ушел в отпуск, и начнут работать в августе. Сказали чтобы писали претензию. Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Действительно, надо подать письменную претензию. Это обязательное требование закона. Если мер не примут, через 10 дней после претензии, можно требовать расторжение договора купли-продажи и взыскание денег в суде. Кроме этого, в суде можно требовать возмещение морального вреда, неустойки ( пени), штраф 50 % от выигрыша.
10.07.2015, 11:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 16 часов
В магазин необходимо обратиться с претензией, в которой описать всю ситуацию ( в чем суть поломки). Данная претензия является досудебным порядком урегулирования спора. В претензии необходимо указать, что необходимо дать ответ на претензию в теячение 10 дней с момент получения. В случае, если ответ от них не поступит обращайтесь в суд с заявлением о расторжении договора купли-продажи, возмещение морального вреда, неустойки ( пени), штраф 50 % .
10.07.2015, 11:31
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Касторама отказывается вернуть деньги за протекающий смеситель - что делать в данной ситуации?
Имеем ли мы право на возврат средств за некачественный кондиционер, купленный в магазине М.ВИДЕО в 2016 году?
Проблемы с перфоратором - Неисправности, ремонт и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Несоответствие заявленных характеристик - опыт покупки бензоэлектростанции в интернет-магазине
Проблемы с телефоном - что делать после отсутствия дефекта при проверке в сервисном центре?
Как составить претензию к магазину по поводу неисправной бензопилы?
Касторама отказывается принять неисправный сварочный аппарат, отправляет клиента в сервисный центр - что делать?
Как вернуть деньги за сгоревший водонагреватель в сети магазинов Касторама?
Как вернуть наушники - опыт покупателя, столкнувшегося с неудобствами в процессе возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут