Проблема с мобильным банком - деньги пропали при переходе на другого оператора

Вопрос №7490839
25.07.2015, 10:36 • г. Троицк

Примерно год назад я заказала карту сбербанка и подключили мне на теле 2 мобильный банк. В марте в банке я попросила, чтоб с теле 2, мобильный банк переподключили на ростелеком. Месяц назад мобильный банк начал плохо работать: смс приходили с опозданием, либо вообще приходили. 4 дня назад мне пришла зп на карту, и с нее 6 тыс пропало. Позвонила по горячей линии сбербанка. Мне сказали что через мобильный банк теле 2 были сняты эти деньги. Но как? если мне его отключили, или сотрудники сбербанка не отключили. А просто добавили второй номер ростелеком? В итоге банк говорит их вины нет и деньги не возвратят. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В прокуратуру пишите жалобу срочно.

Иначе все потеряется.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить