Телефону 2 месяца потек аккумулятор в ремонте отказали.
опубликован 28.07.2015, 16:48
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в ремонте телефона из-за маленькой царапины на крышке, хотя причина неисправности - аккумулятор.
Ограничение гарантии на аккумулятор в телефоне до полугода - законно или нет?
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Что делать, если в скупке купленный телефон имеет неисправный аккумулятор и отказываются принимать возврат?
Проблема с ремонтом телефона - оплаченная замена аккумулятора не выполнена
Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?
Отказ в гарантийном ремонте смартфона из-за замены аккумулятора - мои следующие шаги
Женщина обратилась в сервисный центр после истечения срока гарантии - есть ли основания для жалобы?
Претензия на замену телефона или аккумулятора - что делать, если аккумулятор не держит заряд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут