Неприемлемое поведение сотрудников банка в отношении клиента - судебная переписка, незаконное сбор информации и хамство
опубликован 29.07.2015, 09:44
Являюсь клиентом банка, образовалась просрочка платежей, банк информировала. Веду с ними до судебную переписку, начались приходы на работу и домой сотрудников банка. На работе сотрудник не представился, оставил для меня два письма (я была в отпуске) у коллег расспрашивал про меня, давал им информацию о моем долге и сумме кредита. 27.07.2015 ко мне домой также пришли два сотрудника банка сказали стажеры. Ходили по все квартирам собирали обо мне информации, когда я попросила их представиться и предъявить документы, они отказались, начали хамить, считаю если сотрудники банка спрашивают нас по закону, то пусть хотя бы сами изучат эти законы и перестанут хамить!
Здравствуйте! Они не имеют право вам угрожать, звонить, приходить домой и вообще требовать оплату долга. Можете написать заявление в полицию по факту вымогательства. Скажите, что будете оплачивать только по решению суда, а в суде требуйте понижения всех пени и штрафов ст.333 ГК РФ. Удачи!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
То что о вас подобным образом собирают информацию является незаконным Пишите жалобу в прокуратуру
Представители банке не имеют право ходить к Вам на работу, опрашивать соседей. Пишите претензию в банк на их неправомерные действия.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Банковский скандал - Как защитить себя от некорректных действий банка Русский Стандарт
Сотрудник банка Альфа Банк нарушает банковскую тайну? Действия сотрудника вызывают вопросы
Возможно ли подать в суд на сотрудника банка за разглашение информации о кредите моей маме?
Отказ банка Траст озвучить полную сумму закрытия кредита и возможные меры для проверки правильности суммы
Сотрудник банка неправомерно навязывает долги - почему он приходит на работу без предупреждения?
Просрочки по платежам по карте из-за смены работы - правомерные действия банка и как напомнить о законодательстве
Угрозы и оскорбления со стороны сотрудников банка - что делать в данной ситуации?
Неправомерная передача информации третьим лицам о задолженности по кредиту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут