Отказались принять оплату в Связной наличными мелочью - что делать в такой ситуации?
опубликован 23.03.2009, 13:56
Ситуация следующая: Пришел оплатить телефон в "Связной", денежные средства были мелочью (железными монетками) сумма составляла 2258 р. У меня отказались принимать. Я написал жалобу в жалобную книгу и претензию (в свободной форме, как мне там сказали) начал ждать ответ (поясню, что ответ сказали будет в течении 10 дней). Прождал 10 дней-тишина. Позвонил, сказали что ответ пришел и можно приехать забрать письменный вариант, приехал, сказали что ошиблись ответа до сих пор нет, я написал еще одну претензию, что обманули, описал ситуацию и по требовал возместить ущерб (деньги на дорогу+ личное время) сумма составила 500 р. Сейчас звоню, снова говорят есть ответ, отказали и денег мне не вернут. Что делать в таких случаях? Виновные не наказываются, меня просто игнорируют, я сам им звоню, дозваниваюсь есть ответ или нет, трачу время и деньги на дорогу, а меня просто отфутболивают. Подскажите, какие следует принять следующие действия. С уважением, Дмитрий.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой обуви - отказ в возврате денежных средств, иск о независимой экспертизе
Проблема со списанием двойной суммы через банкомат - как действовать и куда обратиться?
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию с отсутствием ответа от сервисного центра
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - отказ в комплектации, долгое ожидание и отсутствие ответа от сервисного центра
Процедура подачи заявления в суд и необходимые документы при рассмотрении требования о возврате денег за сломанный диван
Что делать, если банк не отвечает на претензию по краже денег с кредитной карты?
Отказ Евросети в возврате средств за неисправный телефон по гарантии
Проблемы с возвратом денег за товар с дефектом - действия магазина и шансы потребителя
Как вернуть деньги за некачественный самокат - опыт конфликта с магазином.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут