Включив телефон я обнаружила что угол телефона где виднелись несколько точек явно залит водой или какой то другой
Вопрос №7608810
из г. Москва
опубликован 05.08.2015, 21:53
опубликован 05.08.2015, 21:53
Добрый вечер, подскажите как быть.Мною был приобретен айфон 5с как новый в магазине DNS.через несколько дней на экране я обнаружила несколько точек, которые видны только на белом фоне.я обратилась в магазин с просьбой обменять товар, мне отказали и предложили отдать телефон на проверку качества в сервисный центр днс.Телефон был в сервисе 10 дней.Придя за результатом проверки мне сообщили что на экран попала вода и имееются следы ремонта и телефон снимается с гарантии. Включив телефон я обнаружила что угол телефона где виднелись несколько точек явно залит водой или какой то другой жидкостью.расписывается в акте что претензий не имею я отказалась, акт остался у меня на руках. Как быть в этой ситуации? Телефон я не мочила и тем более не ремонтировала как мне написали в заключении экспертизы, и на экране не было разводов от воды когда я его сдавала.на момент обращения в сервисный центр не прошло 14 дней с покупки
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как поступить, если магазин не предоставляет акт проверки качества и предлагает ремонт телефона без вашего согласия?
Потребительские проблемы - Сложности с заменой дефектного iPhone в магазине Связной
Отказано в гарантии и ремонте - как действовать в случае повреждения телефона после проверки качества?
Оспаривание продажи отремонтированного телефона - доказывание невиновности в суде и применимые статьи закона
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Отказ магазина в обмене и возврате денег при сдаче товара с дефектом
Проблемы с гарантией и страховкой - что делать при отказе обмена телефона с механическим повреждением?
Проблемы со страховкой - что делать, если телефон не подлежит обмену по механическому повреждению?
Проблема с качеством сотового телефона - возможность подачи претензии после проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут