Хотя на брелке еще защитная пленка заводская есть . скажите, какие мои права и что в этой ситуации делать?
Вопрос №7623830
из г. Москва
опубликован 07.08.2015, 10:28
опубликован 07.08.2015, 10:28
Здравствуйте. Месяц назад купила авто митсубиси аутлендер. Слетала в Москву, а после вернулась, у меня на брелке сигнализации появились внутренние трещины и внутреннее темное пятно подтёка на экране. Брелок лежал в сумке в отдельном кармане, не падал, не надавливала на сумку и тем более на него. а когда вынула, увидела такой дефект. в салон пришла, они мне сказали, что моя вина. и если хочу поменять его, то должна платить. а если завтра он у меня упадет или какой то фактор сработает, что опять я должна менять за свой счет. у меня тойта камри 8 лет и брелок сигнализации нормальный, хотя наверняка были и удары и падения. а здесь только месяц и вот тебе пожалуйста. Хотя на брелке еще защитная пленка заводская есть . скажите, какие мои права и что в этой ситуации делать? Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством и гарантией - Что делать, если пятна появились на новой сумочке сразу после покупки?
Неисправности и трещина на экране - Вопрос о принятии телефона по гарантии
Проблемы с телефоном - повторная поломка и трещина на экране после ремонта в Евросети - что делать?
Неправильная диагностика и неисправность - мастерская поломала телефон во время ремонта
Смартфон с дефектом экрана - возможно ли вернуть/обменять/отремонтировать?
Появление черных точек на экране Самсунг J7 - отказ магазина в замене аппарата - правомерно ли это?
Хотят мне его вернуть в прежнем (не рабочем) состоянии.
Ноутбук перестал работать на гарантийный срок, но сервисный центр не заменил экран
Пятна на новой сумке - отказ в возврате денег и предположение о повреждении духами - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут