Правда без стаканчиков, а разрешение СЭС у банков есть на кулеры?

Почему банки не могут предоставить по требованию туалет если клиента приспичило, извиняюсь за столь интимный вопрос, но все мы люди... наблюдала картину и мне это не понравилось, где такое прописано, что отделения банков не могут предоставить такое заведение по требованию Клиент всегда прав? Или не всегда? А если в очереди беременная, пожилые люди. . и т.д Ведь где большая проходимость людей, там должно это быть.. хоть кулеры начали ставить , правда без стаканчиков, а разрешение СЭС у банков есть на кулеры? С уважением, Юлия где можно посмотреть ссылку?