Могу ли я потребовать в магазине отремонтировать ее за их счет (ярлыки их магазина есть) или мне придется проводить экспертизу.

Вопрос №776192 из г. Москва
опубликован 23.04.2009, 11:35

Купила золотую цепочку (плетеную косичкой) практически не носила, через 3 месяца заметила, что одно звено отслоилось и отогнулось.

Могу ли я потребовать в магазине отремонтировать ее за их счет (ярлыки их магазина есть) или мне придется проводить экспертизу. Как поступить в данной ситуации 7 спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швец Константин Владимирович

Юрист Барнаул, стаж 22 годa

5.0 155 отзывов

Здравствуйте, Юлия! Вы можете обратиться к продавцу с письменным требованием устранения недостатка в приобретенном ювелирном изделии. В свою очередь продавец может сам назначить экспертизу. При этом вы вправе присутствовать при экспертизе, чтобы быть уверенной в ее проведении. В требовании желательно указать в течении какого срока «продавец» должен устранить недостатки. Если ваше требование останется без внимания, а вы уверены, что недостаток не по вашей вине, смело отправляйтесь к мировому судье с набором документов. Обращаю внимание, что в цену иска вы можете заложить: цену за ремонт изделия, неустойку, моральный вред и другие понесенные затраты.

23.04.2009, 12:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я потребовать в магазине отремонтировать ее за их счет (ярлыки их магазина есть) или мне придется проводить экспертизу.

Москва - онлайн услуги юристов