Как выбрать планшет с качественным звуком, учитывая слабый встроенный динамик?
опубликован 25.08.2015, 09:27
Планшет с очень слабым динамиком, не устаревает тихий звук! В магазине проверить правильно не возможно, большое помещение, другая акустика.
Добрый день.
Данный товар является техническисложным и поэтому правила обмена качественного товара в течение 14 дней не действует. Остается полагаться на добрую волю продавца либо Вы можете доказать через суд, что Вы заявляли продавцу свои пожелания на технические возможности товара которые Вам необходимы, но продавец продал Вам товар не той комплектации, которую Вы хотели в нем увидеть - это самое сложное.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте.
Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недовольство покупкой - купленный планшет оказался с тихим звуком, отказ магазина в возврате или обмене
Проблемы с качеством звука в новом телевизоре - возможен обмен на более дорогую модель?
Можно ли вернуть планшет обратно если в нем очень тихий звук даже не настраивается.
Обнаружены недостатки на планшете из магазина М.Видео - плохо ловит Wi-Fi, тихий звук. Возможность возврата товара за деньги?
Купил планшет с тихим звуком, магазин РТК не выявил дефект - что делать дальше?
Иск о взыскании стоимости товара с существенными дефектами и компенсации морального вреда в связи с покупкой неисправного планшета
Консультант неудачно посоветовал мне телефон - громкость звука оказалась недостаточной
Возможен ли обмен или возврат денег за планшет с недостаточной громкостью звука после 9-дневного использования?
Купил планшет со слабым звуком - что делать, если магазин не хочет вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут