Обманутые покупатели - имеем ли право на возврат денег за стол из шпонированного МДФ вместо массива бука?
Вопрос №7827059
из г. Краснодар
опубликован 27.08.2015, 10:07
опубликован 27.08.2015, 10:07
Ситуация следующая: выбирали в магазине обеденный стол, искали именно из массива бука, когда нашли несколько раз уточнили из какого именно материала изготовлено основание, из какого столешница, на что был убедительный ответ, что ПОЛНОСТЬЮ весь стол состоит из массива бука. Оговаривался нестандартный размер стола, который прописывался в договоре. И тут неприятный момент, звонят нам через неделю из мебельного цеха и говорят, что такие ножки, какие вы хотели, для данной столешницы не подойдут, предложили альтернативу, конечно не совсем то,что хотели, но согласились так как уже без стола тяжко. И все бы ничего, но самое большое огорчение наступило тогда, когда на (уже десятый вопрос) из натурального ли массива будет стол нам ответили, что из массива будет только основание, то есть ножки, а столешница из шпонированного МДФ. Т.Е нас просто обманули. Имеем ли мы право потребовать возврата денег, выплаченных в полном объеме? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можите подайте письминую притензию магазин, если некоких действий не последует оброщайтесь в суд! Нужна помощь звоните! 8 989 214 56 39
27.08.2015, 10:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Отказ магазина в предоставлении столешницы для кухни - нарушение прав потребителя или техническая ошибка?
Проблемы с письменным столом - как доказать некачественность столешницы и решить ситуацию?
Обнаруженные дефекты обеденной группы - столешница разбита, петля вырвана, пленка ободрана. Возможен возврат в магазин?
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Не соответствует ожиданиям - требуется замена столешницы из натурального мрамора на цвет, как в образце
Покупка стеклянного стола с проблемной ножкой - как вернуть товар и решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут