Обманутые покупатели - имеем ли право на возврат денег за стол из шпонированного МДФ вместо массива бука?
Вопрос №7827059
из г. Краснодар
опубликован 27.08.2015, 10:07
опубликован 27.08.2015, 10:07
Ситуация следующая: выбирали в магазине обеденный стол, искали именно из массива бука, когда нашли несколько раз уточнили из какого именно материала изготовлено основание, из какого столешница, на что был убедительный ответ, что ПОЛНОСТЬЮ весь стол состоит из массива бука. Оговаривался нестандартный размер стола, который прописывался в договоре. И тут неприятный момент, звонят нам через неделю из мебельного цеха и говорят, что такие ножки, какие вы хотели, для данной столешницы не подойдут, предложили альтернативу, конечно не совсем то,что хотели, но согласились так как уже без стола тяжко. И все бы ничего, но самое большое огорчение наступило тогда, когда на (уже десятый вопрос) из натурального ли массива будет стол нам ответили, что из массива будет только основание, то есть ножки, а столешница из шпонированного МДФ. Т.Е нас просто обманули. Имеем ли мы право потребовать возврата денег, выплаченных в полном объеме? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Можите подайте письминую притензию магазин, если некоких действий не последует оброщайтесь в суд! Нужна помощь звоните! 8 989 214 56 39
27.08.2015, 10:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Отказ магазина в предоставлении столешницы для кухни - нарушение прав потребителя или техническая ошибка?
Проблемы с письменным столом - как доказать некачественность столешницы и решить ситуацию?
Обнаруженные дефекты обеденной группы - столешница разбита, петля вырвана, пленка ободрана. Возможен возврат в магазин?
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Клиент хочет заменить распиленную матовую столешницу на глянцевую без распила. Как решить эту проблему?
Не соответствует ожиданиям - требуется замена столешницы из натурального мрамора на цвет, как в образце
Покупка стеклянного стола с проблемной ножкой - как вернуть товар и решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут