Проблемы с шкафом-купе - брак на ручках, повреждение полки и задней стенки
Вопрос №7909171
из г. Раменское
опубликован 03.09.2015, 18:22
опубликован 03.09.2015, 18:22
В ноябре был куплен шкаф-купе. При сборке выявился брак:
1. на декоративных ручках (ручки сделаны из материала шкафа). 2.При сборке была повреждена верхняя полка.
В феврале месяце 15 г. ручки и полку поменяли. Но сборщик теперь повредил заднюю стенку (оргалит), чтобы мы не увидели он сам сложил наши вещи, которые лежали на этой полке. Данный косяк мы увидели на сразу, где-то месяца через два. по этому вопросу мы промолчали. Но через пять месяцев, в июле, снова обнаружился брак на ручках, а именно, шпон отходит от основания. Написав претензию, чтобы забрали шкаф и мне вернули деньги. Я получила отказ, где пишут, что часть 3 статьи 19 главы 2 Закона о защите прав потребителей, что ручки являются комплектующими и подлежат или замене или ремонту. О браке задней стенки вообще молчат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
в случае отказа в удовлетворении вашей претензии, вы можете обращаться в суд со всеми вытекающими.
03.09.2015, 19:05
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 452
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.4
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
88
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 986
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сколько дней положено на замену брака и неправильно оформленного заказа в магазине?
Сломанный телевизор после падения пульта - стоит ли рассчитывать на страховку Защита покупки от МВидео?
Проблемы с установкой шкафа купе - сборщики не устраняют повреждения, салон требует оплаты рассрочки
Проблема с заменой стенки в купленном шкафу - магазин не выполняет рекламацию уже более 45 дней
Некорректная расцветка полки при покупке в магазине СТОЛПЛИТ - что делать?
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
Кухня под заказ - проблемы с гарантией после набухания стенки шкафа для сушки посуды
Как оформить претензию на возмещение ущерба после сборки шкафа купе через частную компанию?
Вопрос - Можно ли расторгнуть договор на изготовление шкафа купе и вернуть уплаченные деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут