Правомерен ли отказ в проверке телефона по гарантии без отметки в гарантийке, но с чеком?
Вопрос №7982476
из г. Кострома
опубликован 10.09.2015, 14:42
опубликован 10.09.2015, 14:42
Считается - ли правомерным отказ принять телефон на проверку по гарантии без отметки магазина в гарантийки, но с чеком. Меня отправили в магазин.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Даже если отказали, Вы вправе предъявить претензию в письменном виде в магазин. Даже в случае отсутствия гарантийного сертификата продавец также несет обязательства гарантийного характера за проданный товар в соответствии с законом о защите прав потребителей и гражданского кодекса РФ. срок гарантии по умолчанию применяется не менее 2-х лет.
10.09.2015, 15:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Вопросы о чеках и гарантии - правомерно ли отказывается интернет-магазин
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Отказались принять претензию на обмен смартфона из-за неисправностей
Отказ магазина принять обои в рулонах с сохраненной упаковкой вызывает вопросы о законности
Возможные последствия, если не доставить телефон на проверку качества в магазин по месту покупки\n2.
В Эльдорадо отказали в гарантийном ремонте телефона, срок гарантии истек
Проблемы с телефоном, купленным в Связном - что делать, если опять будут неполадки?
В акте технического заключения написано, что "гарантия анулирована","дефект не устранён".
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут