Украден товар при пересылке в транспортной компании - права потребителя и действия в данной ситуации
Вопрос №8074131
из г. Смоленск
опубликован 19.09.2015, 09:13
опубликован 19.09.2015, 09:13
Заказывал пересылку товара в транспортной компании и по приходу посылки выявилось что одна коробка с товаром была открыта и из неё было украдено товара на 7000 тысяч рублей. В Транспортной все зафиксировали и сказали что будут разбираться, прошло 2 недели но от ТК никаких вестей. Обязана ли транспортная возместить мне убыток? И как поступить в данной ситуации.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да обязана. Написать им письменно претензию нужно.
19.09.2015, 09:20
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Для начала Вам необходимо было составить акт о недостаче груза.
Он у Вас на руках?
20.09.2015, 01:16
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Пропала посылка после отправки - как защитить свои права и что делать дальше?
Проблемы с отправкой и возвратом посылки - почта ЕМС отказывается возместить стоимость и переотправить
Обязан ли я вернуть ее и могу ли оставить себе?
Транспортная компания обещает найти товар в течении 48 часов, стоит ли спокойно ждать и бездействовать?
Получил заказ с пустой коробкой - Что делать в случае потери посылки при предоплате?
Разбитый товар в полученном заказе - что делать и кто несет ответственность?
Претензии по поводу поврежденной мебели при заказе - к кому обращаться и кто несет ответственность?
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут