Проблема с внутренней памятью и невозможностью обновления приложений - Как вернуть деньги или обменять телефон на другую марку?
Вопрос №8111999
из г. Иваново
опубликован 22.09.2015, 22:54
опубликован 22.09.2015, 22:54
08.15 От меня скрыли информацию что данная марка телефона имеет малую внутреннюю память которая изначально переполнена ненужными программами которые невозможно удалить Дома определил что телефон не может даже обновить приложения андроид по причине указанной выше На 4 день после покупки принес телефон обратно и написав претензию попросил обменять на другую марку телефона или возвратить деньги Ответа жду поныне Регулярно заезжаю в салон салон постоянно ссылаются на решение директора Ни подмены ни звонка по решению данного вопроса Только лишь предлагают забрать обратно Претензий к самому телефону они не имеют Что нужно сделать чтобы вернуть деньги или обменять на другой телефон (и возможно ли на более дешевый)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете смело обращаться в суд по защите прав потребителей по ст. 18, расторгайте договор и забирайте деньги, плюс моралка, основание- несоответствующая, неполная информация по марки телефона (товара).
22.09.2015, 23:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть и обменять недостаточно работающий сотовый телефон в магазине
Как вернуть деньги или обменять сломанный телефон Sony Xperia на гарантии
Несоответствие предоставленного телефона по цене и техническим характеристикам
МТС - Обманутые покупатели не могут вернуть или поменять телефоны с одной симкой - законно ли это?
Претензии к телефону - отсутствие инструкции и трещина в корпусе. Как поступить дальше?
Когда пришел домой и включил телефон, все как всегда EDGE есть от компа зарядку не берет.
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Что делать, если при покупке телефона в салоне МТС возникли проблемы со звуком и как вернуть товар?
Отсутствует ответ на претензию по поводу повторного ремонта телефона - право на возмещение ущерба и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут