Проблема с внутренней памятью и невозможностью обновления приложений - Как вернуть деньги или обменять телефон на другую марку?
Вопрос №8111999
из г. Иваново
опубликован 22.09.2015, 22:54
опубликован 22.09.2015, 22:54
08.15 От меня скрыли информацию что данная марка телефона имеет малую внутреннюю память которая изначально переполнена ненужными программами которые невозможно удалить Дома определил что телефон не может даже обновить приложения андроид по причине указанной выше На 4 день после покупки принес телефон обратно и написав претензию попросил обменять на другую марку телефона или возвратить деньги Ответа жду поныне Регулярно заезжаю в салон салон постоянно ссылаются на решение директора Ни подмены ни звонка по решению данного вопроса Только лишь предлагают забрать обратно Претензий к самому телефону они не имеют Что нужно сделать чтобы вернуть деньги или обменять на другой телефон (и возможно ли на более дешевый)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете смело обращаться в суд по защите прав потребителей по ст. 18, расторгайте договор и забирайте деньги, плюс моралка, основание- несоответствующая, неполная информация по марки телефона (товара).
22.09.2015, 23:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 733
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 906
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 251
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 741
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть и обменять недостаточно работающий сотовый телефон в магазине
Как вернуть деньги или обменять сломанный телефон Sony Xperia на гарантии
Несоответствие предоставленного телефона по цене и техническим характеристикам
МТС - Обманутые покупатели не могут вернуть или поменять телефоны с одной симкой - законно ли это?
Претензии к телефону - отсутствие инструкции и трещина в корпусе. Как поступить дальше?
Когда пришел домой и включил телефон, все как всегда EDGE есть от компа зарядку не берет.
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Что делать, если при покупке телефона в салоне МТС возникли проблемы со звуком и как вернуть товар?
Отсутствует ответ на претензию по поводу повторного ремонта телефона - право на возмещение ущерба и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут