Я не хочу, чобы жители нашего города в дальнейшем пострадали, от такого тур менеджера.

Здравствуйте! Может ли понести уголовную ответственность тур менеджер Турагенства, которая продала мне тур по цене одного туроператора Coral Travel, от которого я и планировала купить тур, а сама не сказав мне забронировалa тур от другого туроператора Sanmar у которого очень плохая репутация ,где стоимость тура была ниже на момент бронирования. Даты поездки с 10.10.2015 по 17.10.2015г И еще сама в убедительном порядке навязала страховку от не выезда якобы от которой отказаться нельзя, причем цена была заявлена выше, чем указана на сайте туроператора. Уже в дальнейшем я позвонила напрямую туроператору Coral Travel, оказалось, что имея открытые шенгенские визы - эта страховка не обязательна. В этот момент у меня и появились сомнения. В течение двух дней я еле-еле добилась от менеджера номер заявки на туристический продукт, чтобы проверить ее на сайте туроператора Coral Travel в личном кабинете туриста,по цене которого мы бронировали тур и оказалось, что номер заявки которую она мне дала совершенно другого туроператора Sanmar, где на момент бронирования стоимость тура была порядком ниже. А в кассу я внесла деньги по стоимости туроператора Coral Travel. Потребовав турменеджера все таки перебронировать тур на Coral Travel , или пересчитать тур по цене уже этого туорператора Sanmar, от которого и был забронирован тур. Она мне заявила, что у Coral Travel на наши даты нет вылетов, и поняв, что я ее разоблачила в мошенничестве, пересчитала тур по цене Sanmar. Придя домой и зайдя на сайт Coral Travel, я увидела, что тур и перелеты на эти даты есть. Вранью менеджера нет предела. Я считаю, что пересчитав тур, она тем самым подтвердила факт мошенничества. Я не хочу, чобы жители нашего города в дальнейшем пострадали, от такого тур менеджера. Могу ли я написать заявление в полицию, чтоб тур менеджер был уголовно наказан или может быть какие-либо другие меры к ей были приняты. Заранее спасибо. Светлана.