Телефон на гарантии сломался второй раз - возможен ли обмен и как составить претензию
Вопрос №8404979
из г. Волжский
опубликован 20.10.2015, 09:50
опубликован 20.10.2015, 09:50
Телефон на гарантии сломался второй раз. Первый раз через месяц после покупки ремонт занял 42 дня. Спустя неделю возникла та-же проблема (не работает динамик). Можно ли обменять телефон И КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ (образец заявления).
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да просто напишите своими словами. Здесь нет каких либо требований. ВЫ же смогли этот вопрос написать.
20.10.2015, 09:54
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Претензию вам никто писать не будет бесплатно.
30.01.2019, 08:38
Здравствуйте, Юлия!
Если поломка проявляется второй раз в течение гарантийного периода, то такой недостаток является существенным. То есть у Вас есть полное право потребовать возврата денежных средств.
30.01.2019, 08:38
Здравствуйте Юлия. Т.к. гаджет сломался повторно, то недостаток считается существенным. Вы можете требовать возврата денег либо замены на другой телефон в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
Для составления претензии продавцу вы можете обратится к любому юристу сайта. Такая услуга платная.
30.01.2019, 08:50
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Волжский
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Вопрос гарантийного обмена или возврата денег при повторной поломке телефона
Проблемы с новым телефоном из Евросети - Возможность замены или возврата денег
Как составить претензию в магазин на ремонт смартфона по гарантии
Возможно ли обменять телефон на новый после второго ремонта, если истекает гарантийный срок?
Проблема с новым телефоном - отказывают в обмене и подменном аппарате при обращении после месяца
Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Проблема с телефоном на гарантии - повторная поломка после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут