Неисправность телефона - сформирована повторная претензия с жалобой на отсутствие ответа
Вопрос №8435886
из г. Нижневартовск
опубликован 22.10.2015, 20:35
опубликован 22.10.2015, 20:35
Помогите пожалуйста составить повторную претензию с жалобой Купила телефон в мтс в конце июля, через дней 10 вернула обратно, т.к. постоянно перезагружался на зарядке, а потом вообще зависал с картинкой зарядки на экране. Отправили на экспертизу, 21 день, пишут что дефект незначительный, неисправности нет. Хотя два продавца подтверждают фактическую неисправность, сами видели, что перезагружается и зависает. Написала претензию, до сих пор нет ответа. В магазине говорят ждите, придет по почте на домашний адрес. Сдала претензию 3.09. На сегодняшний день 22.10 тишина. Деффект также присутствует. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию как отправили - по почте или отдали в магазин под роспись?
22.10.2015, 20:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижневартовск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с ремонтом по гарантии - Как вернуть деньги или обменять неисправный товар?
Проблемы с телефоном после гарантии - отказываются вернуть деньги, что делать?
Сегодня мне позвонили и сказали, что я могу забрать ноутбук, т.к. в нём не выявлены неисправности.
Нарушены гарантийные условия - как вернуть деньги за телефон
Недовольство покупкой - Купила телефон с дефектами, смогу ли я через суд вернуть деньги?
Поврежденный телефон - как составить претензию и вернуть деньги при необнаружении дефекта в официальном заключении
Как добиться признания неисправности смартфона в суде в условиях противоречивых результатов экспертизы
Проблемы с покупкой в Связном - мое право на возврат или замену телефона?
Недавно купленный мобильный телефон не воспроизводит видео после снятия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут