Проблемы с робот-пылесосом - неисправность зарядки и странные звуки. Как заменить устройство на новое?
Вопрос №8487905
из г. Первоуральск
опубликован 27.10.2015, 23:38
опубликован 27.10.2015, 23:38
Я купила робот-пылесос в магазине Эльдорадо (заказала через интернет), через месяц он сломался: перестал нормально заряжаться, при этом когда к нему подключено зарядное устройство он еще и что-то говорит по англ. Через каждые 20 сек и так в течении 8 часов (спать не возможно). Подскажите пожалуйста как заменить пылесос на другой такой же марки, причем в магазине он имеется в наличии, только другого цвета, но это не принципиально. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию продавцу, пусть отправят в сервис, установят неисправность и вы вправе поменять пылесос на аналогичный, либо на более дорогой, доплатив, либо на деньги. Выбирать вам.
28.10.2015, 00:37
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 58 минут
Юристы ОнЛайн: 95 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
988
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказала от получения слишком маленькой посылки для робота-пылесоса - есть ли риск судебного преследования?
Проблемы с водой в роботе-пылесосе Xiaomi - неисправность не гарантийная и повторяющаяся
Как вернуть деньги за неисправный планшет через интернет-магазин
Неудачная покупка - робот-пылесос сломался через два дня использования
Проблема с зарядным устройством для ноутбука - магазин отказывается вернуть деньги и заменить устройство
Планшет купленный в Эльдорадо не ремонтируется из-за использования не родного зарядного устройства - что делать?
В суде признана недостаточная качество робот-пылесоса, возвращены деньги пользователю
Проблема с гарантией - отказ магазина от возврата денежных средств за сломанный шуруповерт
Робот-пылесос ломается через месяц после покупки - какие права у потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут