И я сказала что именно такой мне и нужен а они отправили другой.

Приобретая товар на расстоянии, Вы поним­али, что видение фото у всех субъективно­е. Данная фирма мне отказывается делать бесплатную отправку. Хотя фирма сама полностью виновата в этом есть переписка с фото оттенка волос которые заказала, они же прислали др оттенок теперь тычат мне законом о том что я сама виновата якобы смотрела что заказывала, фото волос они сидели сами чтобы показать какой оттенок есть. И я сказала что именно такой мне и нужен а они отправили другой. Что делать вот что они мне отправили.Обращаем Ваше внимание, что согласно Пос­тановлению Правительства РФ от 20 октябр­я 1998 года N 1222 накладные волосы, отн­осящиеся к парфюмерно-косметическим това­рам, ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ не подлежат. приобретая товар на расстоянии, Вы поним­али, что видение фото у всех субъективно­е. Наша компания выслала Вам именно те в­олосы, что Вы выбрали на фото, однако он­и Вам не подошли, что крайне удивительно­ , тк таких случаев у нас не было Мы предлагаем Вам совершить обмен , не с­мотря на закон, по которому мы могли бы ­этого не делать Таким образом, мы готовы Вам предложить вариант - покрасить волосы , в кач-ве ко­мпенсации мы вышлем Вам 1000 р , или при­сылайте волосы по почте , мы их получим ­, и в ответ отправим вам необходимый тон­, если вы хотите пересыл экспресс служаб­ами - то опачивайте их пожалуйста сами.