Проблемы с покупкой - серийные номера и параметры iPhone 5s не совпадают, возможно ли поменять модель или вернуть разницу в стоимости?
Вопрос №8572705
из г. Пенза
опубликован 04.11.2015, 13:48
опубликован 04.11.2015, 13:48
31 мая 2015 г. я приобрела телефон iPhone 5s , но только спустя 5 месяцеслова обнаружила, что серийные номера и остальные параметры на телефоне и на коробке не совпадают вообще. Покупку совершала на телефон с памятью на 32 гб, а как оказалось на моем только 16 гб. Подскажите пожалуйста можно ли по истечению такого количества времени поменять модель, либо потребовать возвращения разницы в стоимости данного устройства?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств или замене. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, возврате денежных средств, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП) в рамках статей 131-132 ГПК РФ
04.11.2015, 14:11
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если после покупки iPhone 5S обнаружены дефекты - смена серийных номеров
Проблемы с покупкой телефона в интернет-магазине - неработающие наушники и неправильная память. Можно ли вернуть деньги?
Проблема с серийными номерами у телефона купленного 8 месяцев назад в корпорации центра - помощь требуется.
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Продавец был не против, но как оказалось гарантийный талон был от такого же телефона, но другого цвета.
Обман при покупке - iPhone 5s 64gb превратился в iPhone 5c 8gb после обновления iOS. Куда обратиться и что ожидать?
Проблемы с телефоном Apple Iphone 5s - сервисный центр заменил устройство, но возникли новые дефекты. Что делать дальше?
Обманутый покупатель - Возвращение б/у iPhone и возврат денег
Проблема с покупкой и страховкой - перепутаны коробки при покупке мобильного телефона в МТС.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут