Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 08.11.2015, 07:54

Как правильно составить и отправить заявления об отмене тура в Египет и возврате денег - на чье имя писать и как получить отметку о получении

Вопрос №8616537 из г. Москва
опубликован 08.11.2015, 07:54
На чьё имя писать заявления о расторжении договора и возврате денег за оплаченный тур в Египет. Вылет должен был быть через 16 дней. Читала, что необходимо два заявления: турагенству и туроператору, на чьё имя их писать и как заставить поставить отметку о получении на копиях или как это вообще сделать. Сегодня пыталась поговорить с туроператором библио глобус, говорят общайтесь с тем с кем заключали договор. В турагенстве тоже толком ничего не говорят, только что скорее всего ничего не вернут и т.д. Написала сегодня заявление в турагенство и фото отправила им на почту.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ольга,чтобы вам помочь в вашем вопросе, необходимо смотреть договор, который вы заключили. Это раз.

В Вашем случае претензию необходимо предъявлять турагенту.

Претензия пишется в свободной форме. Требований к написанию претензии на законодательном уровне не установлено.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, он у вас на руках?

08.11.2015, 08:00
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 6 минут

Также хотелось бы узнать, на какие деньги некоторым туристам предлагают альтернативные поездки, ведь ни Турция, ни Кипр бесплатно размещать и кормить никого не будут. И о каких понесённых затратах, например, на меня, вообще говорят. До вылета две недели, брони в нормальных отелях за трое суток снимаются без проблем.

08.11.2015, 03:03

У вас три варианта - 1. расторгнуть договор с турагентом, т.е. с тем, с кем его заключали, на его условиях и получить только часть уплаченной суммы; 2. согласиться на замену тура с доплатой или без, 3. обратиться к турагенту с претензией выплатить полную сумму , в случае отказа - подать иск в суд. Об этих вариантах объявила вчера руководитель турбизнеса в РФ.

Претензию можете отправить по электронной почте, а также по почте заказным с уведомлением.

Роспотребнадзор 8 ноября открыл «горячую линию» в связи с отменой рейсов в Египет. Соответствующая информация опубликована на сайте ведомства.

«За разъяснениями в целях защиты своих прав потребители (туристы и пассажиры) могут обращаться на «горячую линию» Роспотребнадзора по телефону 8 800 100 00 04»,Удачи ВАМ!

08.11.2015, 08:11

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 008 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 838 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 654 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 902 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 404 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 103 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 204 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 353 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 434 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 881 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 644 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 584 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 099 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 697 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 83 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских