Купили смартфон, через 3 дня обнаружили дефект крепежа второй симки, как обменять.
Вопрос №8708724
из г. Ижевск
опубликован 14.11.2015, 21:19
опубликован 14.11.2015, 21:19
Купили смартфон, через 3 дня обнаружили дефект крепежа второй симки, как обменять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
14.11.2015, 21:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили мультиварку и через 2 дня обнаружили дефект. Могу ли я обменять на такую же?
Купили тел, через 3 дня обнаружили дефект, не работает один динамик! Модно ли обменять на исправный такой де модели? Спасибо.
Купил смартфон с дефектом - возможен обмен?
Возможно ли обменять смартфон на аналогичную модель из-за проблем с сетью и дефектами корпуса?
Проблема с возвратом смартфона - как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?
Что делать, если купленный смартфон оказался с дефектом - возврат или обмен?
Как получить возмещение или обменять неисправный сотовый телефон?
Возможно ли получить замену смартфона на время диагностики или только на время ремонта?
Купил смартфон через 5 дней обнаружил заводской дефект не хотят менять отправляют на экспертизу не хочу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут