Магазин ENTER и фирма Панасоник отказались заменить неисправный цифровой телефон – что делать?
Вопрос №8750789
из г. Электросталь
опубликован 18.11.2015, 00:06
опубликован 18.11.2015, 00:06
Я приобрела цифровой беспроводной телефон фирмы Панасоник в магазине ENTER в г. Электросталь. Дома оказалось, что он не работает. В магазине обещали заменить. Подождать 10 дней НО магазин закрылся, а из фирмы прислали письмо, что ничего менять не будут. Теперь ни денег, ни телефона. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нелли!
С претензией обращайтесь к ООО, где приобретали телефон (в чеке кассовом название должно быть и ИНН). В случае отказа или отсутствия ответа обращайтесь в суд в соответствии с законом "О защите прав потребителей"
18.11.2015, 00:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обращайтесь (в письменном виде) в любой другой магазин данной организации
18.11.2015, 00:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Доброго дня! Алгоритм такой:
1. пишите претензию (если самостоятельно, то бланков и образцов в интернете полно), указываете срок для ответа им.
Реквизиты ответчика вот:
Наименование: ООО «Энтер»
Место нахождения: 115419, г. Москва, улица Орджоникидзе, дом 11, строение 10.
Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица: 1117746043381
ИНН: 7710881860
КПП: 772501001
Наименование банка: Связной Банк ЗАО г. Москва
БИК: 044583139
Расчетный счет: 40702810400000002751
2. Ждете ответа, если не получили ответ или получили ответ который Вас не устроил, составляете исковое заявление и в суд
3. Выигрываете суд, получаете исполнительно лист
4. Передаете исполнительный лист судебным приставам и ждете результата
5. Получаете от судебных приставов денежки
6. Пишите мне спасибо )))))
Примерно на все уйдет от полу года до года
Если ответ удовлетворил прошу Вас добавить меня в избранное 
18.11.2015, 00:14
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 985
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Электросталь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате или замене флешкарты - что делать в данной ситуации?
Проблемы с беспроводным USB адаптером - магазин не принимает возврат или замену
Проблема с обменом восстановленного телефона - что делать, если магазин стал недоступен?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Отказ магазина Евросеть в возврате телефона Nokia - правомерные действия или нарушение?
Проблема с заказом в интернет-магазине - неправильная доставка и заблокированный номер телефона - что делать?
Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут