Магазин ENTER и фирма Панасоник отказались заменить неисправный цифровой телефон – что делать?
Вопрос №8750789
из г. Электросталь
опубликован 18.11.2015, 00:06
опубликован 18.11.2015, 00:06
Я приобрела цифровой беспроводной телефон фирмы Панасоник в магазине ENTER в г. Электросталь. Дома оказалось, что он не работает. В магазине обещали заменить. Подождать 10 дней НО магазин закрылся, а из фирмы прислали письмо, что ничего менять не будут. Теперь ни денег, ни телефона. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нелли!
С претензией обращайтесь к ООО, где приобретали телефон (в чеке кассовом название должно быть и ИНН). В случае отказа или отсутствия ответа обращайтесь в суд в соответствии с законом "О защите прав потребителей"
18.11.2015, 00:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обращайтесь (в письменном виде) в любой другой магазин данной организации
18.11.2015, 00:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Доброго дня! Алгоритм такой:
1. пишите претензию (если самостоятельно, то бланков и образцов в интернете полно), указываете срок для ответа им.
Реквизиты ответчика вот:
Наименование: ООО «Энтер»
Место нахождения: 115419, г. Москва, улица Орджоникидзе, дом 11, строение 10.
Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица: 1117746043381
ИНН: 7710881860
КПП: 772501001
Наименование банка: Связной Банк ЗАО г. Москва
БИК: 044583139
Расчетный счет: 40702810400000002751
2. Ждете ответа, если не получили ответ или получили ответ который Вас не устроил, составляете исковое заявление и в суд
3. Выигрываете суд, получаете исполнительно лист
4. Передаете исполнительный лист судебным приставам и ждете результата
5. Получаете от судебных приставов денежки
6. Пишите мне спасибо )))))
Примерно на все уйдет от полу года до года
Если ответ удовлетворил прошу Вас добавить меня в избранное 
18.11.2015, 00:14
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
992
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 805
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 038
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Электросталь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате или замене флешкарты - что делать в данной ситуации?
Проблемы с беспроводным USB адаптером - магазин не принимает возврат или замену
Проблема с обменом восстановленного телефона - что делать, если магазин стал недоступен?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Отказ магазина Евросеть в возврате телефона Nokia - правомерные действия или нарушение?
Проблема с заказом в интернет-магазине - неправильная доставка и заблокированный номер телефона - что делать?
Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут