Магазин ENTER и фирма Панасоник отказались заменить неисправный цифровой телефон – что делать?
Вопрос №8750789
из г. Электросталь
опубликован 18.11.2015, 00:06
опубликован 18.11.2015, 00:06
Я приобрела цифровой беспроводной телефон фирмы Панасоник в магазине ENTER в г. Электросталь. Дома оказалось, что он не работает. В магазине обещали заменить. Подождать 10 дней НО магазин закрылся, а из фирмы прислали письмо, что ничего менять не будут. Теперь ни денег, ни телефона. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нелли!
С претензией обращайтесь к ООО, где приобретали телефон (в чеке кассовом название должно быть и ИНН). В случае отказа или отсутствия ответа обращайтесь в суд в соответствии с законом "О защите прав потребителей"
18.11.2015, 00:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Обращайтесь (в письменном виде) в любой другой магазин данной организации
18.11.2015, 00:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Доброго дня! Алгоритм такой:
1. пишите претензию (если самостоятельно, то бланков и образцов в интернете полно), указываете срок для ответа им.
Реквизиты ответчика вот:
Наименование: ООО «Энтер»
Место нахождения: 115419, г. Москва, улица Орджоникидзе, дом 11, строение 10.
Государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица: 1117746043381
ИНН: 7710881860
КПП: 772501001
Наименование банка: Связной Банк ЗАО г. Москва
БИК: 044583139
Расчетный счет: 40702810400000002751
2. Ждете ответа, если не получили ответ или получили ответ который Вас не устроил, составляете исковое заявление и в суд
3. Выигрываете суд, получаете исполнительно лист
4. Передаете исполнительный лист судебным приставам и ждете результата
5. Получаете от судебных приставов денежки
6. Пишите мне спасибо )))))
Примерно на все уйдет от полу года до года
Если ответ удовлетворил прошу Вас добавить меня в избранное 
18.11.2015, 00:14
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 883
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Электросталь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате или замене флешкарты - что делать в данной ситуации?
Проблемы с беспроводным USB адаптером - магазин не принимает возврат или замену
Проблема с обменом восстановленного телефона - что делать, если магазин стал недоступен?
Проблема с гарантией - что делать, если магазин не выполняет ремонт телефона вовремя?
Возможности ремонта или замены - права покупателя при выявлении брака через 10 дней после покупки сотового телефона
Отказ магазина Евросеть в возврате телефона Nokia - правомерные действия или нарушение?
Проблема с заказом в интернет-магазине - неправильная доставка и заблокированный номер телефона - что делать?
Купила телефон с двумя сим картами, одну из которых не распознает. Могу ли потребовать полного возврата денег или замены телефона?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут