Неправомерное списание денежных средств международным роумингом - подача искового заявления в суд на оператора мобильной связи МегаФон
опубликован 23.11.2015, 18:03
Уважаемая Алиса г.Уфа !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме того, Потребитель вправе:
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- и потребовать полного возмещения убытков,
если в установленный указанным договором или вами срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) НЕ устранены исполнителем.
Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА качества выполненных работ может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.
При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы являются НЕЗАКОННЫМИ.
Тем самым, исходя из выше изложенного вы вправе обратиться в суд с иском к данной организации :
1)О расторжении Договора оказания Услуг (Подряда);
2)О возврате денежных средств уплаченных за Услугу;
3)О выплате вам неустойки ;
4)О компенсации морального вреда.
В вашем случае вы вправе как Потребитель обратиться с исковыми требованиями к Мегафону в Суд общей юрисдикции(мировой или районный) по месту вашего жительства (ст.ст.131 - 132 ГПК РФ).
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 23.11.2015г
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Компания не предупредила об условиях кредитования в роуминге - возможна ли судебная защита?
Как решить проблему с неправомерным списанием за услугу роуминга от МТС?
Подключил роуминг МТС в Турции и получил счет на 5000 рублей за использование мобильного интернета
Мегафон без предупреждения списывал более 3000 руб/сут. в роуминге - как вернуть потраченные деньги?
Права потребителя - имею ли я основание подать претензию на сотового оператора Билайн после отсутствия уведомлений
Билайн списал 3000 рублей в месяц за услугу, которую я отключила - как добиться возврата средств и защитить свои права?
Блокировка номера в роуминге из-за задолженности и неправильных звонков - как защитить свои права?
Банк снимает денежные средства без согласия клиента - что делать?
Несправедливая оплата за непредоставленные услуги роуминга - возможность обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут