Крупная компания нарушила срок доставки заказа - можно ли потребовать неустойку?
Вопрос №8876517
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.11.2015, 15:15
опубликован 27.11.2015, 15:15
Ситуация такая - я заказал на сайте одной крупной компании телефон, полностью оплатив заказ. Заказ обещали доставить 26.11.15 до 19 часов, после 19 часов я обратился на горячую линию данной фирмы, сказали, что не знают, что с моим заказом. То есть, они даже не имеют представления, кто мне должен был доставить и когда. Теперь, они говорят, что доставят заказ до 3.11.15, можно ли потребовать неустойку?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать, необходима письменная претензия с расчетом, можно и вообще отказаться от заказа.
27.11.2015, 15:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом на сайте ruvmi.com - отсутствие оформленных заказов и отсутствие ответа на E-mail
Нарушение договора - Заказал телефон с невероятной скидкой, но мне отказали в доставке
Как получить неустойку за нарушение сроков доставки мебели, если она не была прописана в заказе?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
Пропал заказ из интернет-магазина Зарина после поступления на пункт самовывоза
Как правильно отменить заказ в интернет-магазине, если он был самовывозом и статус не изменился?
Как вернуть деньги после неудачного заказа на сайте мобизор?
Я послала в эту фирму по факсу завление, о том что требую удолетворить мои требования.
Изменение цены на заказ линз после оформления - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут