Сенсорная панель ноутбука вышла из строя дважды за один месяц - как получить возмещение?
Вопрос №8894863
из г. Барнаул
опубликован 29.11.2015, 12:33
опубликован 29.11.2015, 12:33
Я купила ноутбук, имеется гарантия 1 год. через 3 дня сенсорная панель перестала работать. Я подошла в магазин и объяснила им все, они мне обновили ноутбук. Прошел день, и снова такая же ситуация, и 19 ноября (после 7-8 дней со дня покупки) магазин забрал ноутбук на проверку качества, ремонт. Прошло 10 дней, я позвонила на номер гор. линии, и там сказали, что СЦ не обнаружил дефектов. Имею ли я право получить свои деньги обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 22 минуты
Похожие вопросы
Неисправный сенсорный кнопка на купленном смартфоне - требование возврата денег от магазина
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Отказали в проверке качества купленного телефона после истечения срока гарантии - что делать?
Претензия по поводу неполадок и повреждений ноутбука - как добиться возврата денежных средств или замены товара?
Проблемы с видеорегистратором - возвращение товара и повторные проверки качества
Опыт покупки ноутбука - длительная проверка качества и возможный суд на возврат денег
Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта
Продолжительность проверки качества неизвестна, как вернуть деньги или получить замену?
Проблема смартфона - могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут