Но обменивать мышку или варачивать деньги отказываются.Ссылаясь на то,что покупка потеряла товарный вид.
Вопрос №8909510
из г. Иркутск
опубликован 30.11.2015, 15:37
опубликован 30.11.2015, 15:37
Здравствуйте. Меня зовут Игорь. Мне 17 лет. Дело в том,что я купил компьютерную мышку в одном из магазинов бытовой техники. После месяца её пользования одна кнопка начала не функционировать. Пришел в магазин,проверили,у них такая же проблема. Но обменивать мышку или варачивать деньги отказываются.Ссылаясь на то,что покупка потеряла товарный вид. Хотя внешне она идеальна,единственные недочеты - это малейшие царапины на дне. (т.к я ею пользовался) Помогите пожалуйста
Читать ответы (0)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Иркутске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
37
Составление претензии на возврат товара
37
Составление письма о замене товара на аналогичный
36
Составление заявления на возврат товара
35
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
34
Возврат товара надлежащего качества
34
Возврат товара
34
Возврат технически сложного товара
33
Судебная защита прав потребителей
33
Возврат некачественного товара
33
Возврат товара поставщику
32
Замена товара
32
Похожие вопросы
Как вернуть дефектную мышку в магазин и получить компенсацию
Проблема с обменом компьютерной мыши из-за дефекта и неудобства использования - возможности и права покупателя
Как составить претензию в магазине ДНС по поводу самопроизвольной перезагрузки планшета и вернуть деньги или обменять
Отказ магазина DNS в замене неисправной кнопки на компьютерной мышке и отсутствие предоставления аналогичного товара
Проблемы с восстановленным iPhone 5s - гарантия, царапины и отсутствие решения
Имеет ли право магазин отказать мне в возврате денег в данной ситуации?
Потеряла чек, но разбив все мыти, нужно ли мне купить новую?
Проблемы с новой мышкой - Как продавец отказал в замене и отправил в сервисный центр
Опыт возврата компьютерной мышки без упаковки и гарантийного талона - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут