Покупка принтера Панасоник за 7.500 оказалась разочарованием - оказался черно-белым. Вернуть или нет? Нужно написать заявление на имя директора, ждать 10 дней.
Вопрос №8922441
из г. Александровское
опубликован 01.12.2015, 13:06
опубликован 01.12.2015, 13:06
Купила принтер за 7.500 Панасоник, консультант сказал что он цветной, по приезду домой обнаружила что он черно-белый. Вернулась в магазин, попросила вернуть деньги, они же в свою очередь попросили написать заявление на имя директора, рассматривать будут 10 дней. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, законно, время на ответ по претензии 10 дней
01.12.2015, 13:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 57 секунд
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым планшетом - что делать и какие права потребителя
Продавец-консультант продал мне принтер, не соответствующий моим требованиям - какие сроки ответа на мое заявление?
Запрос на возврат денег за неподходящую люстру - такой действие соответствует законодательству?
Вопрос о возможности обмена черно-белого МФУ на цветной в том же магазине и необходимых для этого действий
Неудовлетворительное качество цветного принтера для фотографий - возможна ли замена на черно-белый или возврат товара?
Ошибочно продали чёрно-белый принтер вместо цветного - что делать?
Неудачная покупка цветного принтера - магазин отказал в замене из-за отсутствия консультации
Нам нужен был цветной а когда приехали домой узнали что он казывается чёрно белый.
Проблемы с новым принтером - магазин требует отправить на диагностику на 7 дней и отказывается заменить или вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут