Если излогать точнее слова СЦ то они написали: согласно пункту 6 тех.
Вопрос №893334
из г. Новосибирск
опубликован 18.11.2009, 15:47
опубликован 18.11.2009, 15:47
Сервесный центр мне отказал в ремонте телефона объяснив это тем что в их договоре было написано что они не несут ответственность за результат своей работы, и что механические повреждения я сама нанесла хотя до сдачи телефона в ремонт после включения у телефона был белый экран так как во время зарядки телефона произощел скачок в электричестве, а телефон мне вернуми с разитым экраном и не рабочей клавиатурой объяснив это тем:
Если излогать точнее слова СЦ то они написали: согласно пункту 6 тех. лисла, в данном документяе я поставила подпись, этот факт свидетельствует о том, что я была ознакомлена и согласна, клиент принимает на себя риск, связанный с возможным выявлением в изделии дефектов не указанные в настоящей квитанции, я также риск полной или частичной утраты работоспособности телефона в случае установления факта нарушения потребителем условий эксплуатации.
Когда я первый раз пришла забирать телефон клавиатура работала, второй раз когда они мне позвонили и сказали что бы я забрала телефон, телефон был вообще не в рабочем состоянии и в ремонте мне отказами ссылаясь на этот 6 пункт в их договоре и отдали телефон и все документы, я не согласна с их решением и хотела бы вернуть телефону рабочий вид или же деньги. Что мне делать и куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна, как я поняла, с сервисным центром вы общий язык не нашли. Поэтому надо обращаться в суд с исковых заявлении о возмещении стоимости телефона.
19.11.2009, 09:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Сдавала телефон в ремонт, но получила проблему с яркостью экрана - кто несет ответственность и что делать?
Отказ сервиса от ответственности в случае повреждения при ремонте мобильного телефона - перспективы возмещения ущерба
Ситуация с поломкой смартфона - как решить проблему с ремонтной мастерской и вернуть деньги?
Телефон вернули из сервиса с дополнительными поломками - что делать?
Первый вопрос, должны ли мне предоставить хоть какую-то замену монитору на период ремонта?
Возможность возврата денег или бесплатного ремонта после обнаружения дефекта в телефоне, не указанного в договоре
Осложнения после ремонта - возможность требования материальной компенсации за моральный вред
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут