Отказ продавца при обмене пылесоса из-за использования - правомерно или можно обратиться куда-то?
Вопрос №8972395
из г. Калуга
опубликован 04.12.2015, 15:25
опубликован 04.12.2015, 15:25
Приобрела пылесос, не устраивает качество работы (слышатся посторонние шумы) решила обменять его на другой товар, возможно с доплатой. Магазин отказывается, т.к. я его использовала (как без этого, конечно мы его тестировали). правомерен ли отказ со стороны продавца? Если нет куда я могу обратится? С момент покупки прошёл 1 день.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Нет не правомерен. Напишите письменную претензию и дайте срок 10 дней. После Вы вправе написать жалобу в роспотребнадзор либо подать иск в суд
04.12.2015, 15:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Пишите письменную претензию или обращайтесь к юристу, обменять имеете право или вернуть деньги.
04.12.2015, 17:24
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть некачественный пылесос в магазине бытовой техники?
Хотел бы узнать, возможно ли обменять его, на другой микрофон с доплатой?
Проблема с новым моющим пылесосом Томас - как вернуть или обменять?
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Правомерен ли отказ продавца принять обратно товар, если нет - что делать.
Возможность возврата или обмена смартфона на следующий день покупки
Возможно ли вернуть мясорубку в магазин после 10 дней использования из-за неисправности насадки?
Возможно ли вернуть товар надлежащего качества и получить деньги в течение 1 дня?
Отказ магазина в обмене товара из-за отсутствия коробки с наклейкой с кодом товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут