Отказ продавца при обмене пылесоса из-за использования - правомерно или можно обратиться куда-то?
Вопрос №8972395
из г. Калуга
опубликован 04.12.2015, 15:25
опубликован 04.12.2015, 15:25
Приобрела пылесос, не устраивает качество работы (слышатся посторонние шумы) решила обменять его на другой товар, возможно с доплатой. Магазин отказывается, т.к. я его использовала (как без этого, конечно мы его тестировали). правомерен ли отказ со стороны продавца? Если нет куда я могу обратится? С момент покупки прошёл 1 день.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Нет не правомерен. Напишите письменную претензию и дайте срок 10 дней. После Вы вправе написать жалобу в роспотребнадзор либо подать иск в суд
04.12.2015, 15:32
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Пишите письменную претензию или обращайтесь к юристу, обменять имеете право или вернуть деньги.
04.12.2015, 17:24
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
84
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть некачественный пылесос в магазине бытовой техники?
Хотел бы узнать, возможно ли обменять его, на другой микрофон с доплатой?
Проблема с новым моющим пылесосом Томас - как вернуть или обменять?
Отпариватель из магазина не устроил качество работы - могу ли я вернуть деньги?
Правомерен ли отказ продавца принять обратно товар, если нет - что делать.
Возможность возврата или обмена смартфона на следующий день покупки
Возможно ли вернуть мясорубку в магазин после 10 дней использования из-за неисправности насадки?
Возможно ли вернуть товар надлежащего качества и получить деньги в течение 1 дня?
Отказ магазина в обмене товара из-за отсутствия коробки с наклейкой с кодом товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут