Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопросы качества покупки межкомнатных дверей с пленкой, возможности возврата и действий в данной ситуации

Вопрос №9016391 из г. Краснодар
опубликован 08.12.2015, 00:57

У нас возникла соедующая проблема. В январе этого года были куплены 4 межкомнатные двети из экошпона с доборами. В июне на 2 дверях стала отслаиваться пленка, через месяц на обналичниках в нескольких местах пленка вздулась. В июле обратились в магазин. До настоящего времени нас просто кормят завтраками о непременной замене брака, т.е. вся эпопея длится уже 5 месяцев. Подскажите как нам вести себя в данной ситуации: написать претензию в магазин (до сих пор все решалось на словах), обратиться в органы по защите прав потребителей или сразу в суд? Есть ли у нас вообще шанс заменить товар, на руках у нас только товарный чек, гарант. Талон нам не дали при покупке). И есть ли такой момент возврата всех дверей, как комплектного товара, так как боимся, что и остальные две двери со временем пойдут пузырями. Спасибо.

Читать ответы (2)

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Пишите претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и требуйте возврата денег. Паралельно не помешает обратиться в отдел по защите прав потебителей при администрации.

08.12.2015, 01:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Спросить юриста

Доброе утро!

Вы имеете право требовать расторжения договора и возврата денег.

Времени, конечно прошло много, но для обращения в суд достаточно товарного чека и фотографий дверей.

Отказаться от покупки вы вправе на все двери.

Понадобится помощь, можете позвонить. Юридическая помощь обманутым потребителям - бесплатно.

08.12.2015, 08:36
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 312 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 164 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 324 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 782 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 291 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 848 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 507 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 341 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 175 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 97 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 821 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 961 отзыв
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
 Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 664 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 639 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Краснодар - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги