Проблемы с покупкой колонки на сайте monsterbeatshome.ru и отказ в возврате - как восстановить справедливость?
Вопрос №9032125
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.12.2015, 22:39
опубликован 08.12.2015, 22:39
Http://monsterbeatshome.ru
На данном сайте я заказл колонку которую мне доставили на дом. После покупки оказалось что звук у колонки ужасный и она шипит. Позвонил к ним на телеыон где мне сказали звонить в тех поддержку по телефону 84995001481. Где мне устно пообещали что позвонят в течении 14 ти дней. Мне так и не позвонили. Я позвонил к ним сам и они сказали что отклонили мое заявление на возврат ссылаясь на статью 25 фз об защ. Прав потребителя. Сказали что из за вскрытия упаковки я утратил право на возврат что конечно же не соответствует фз. Я пытался им объснить это но они отказались предпринимать какие либо действия. Проблема в том что из за их ложных обещаний я был введён в заблуждение и сроки подачи притензии истекли. Я потратил свои деньги время и нервы. Могу ли я как нибудь востоновить спроведливость.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 088
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность ограничения срока возврата денежных средств за бракованную портативную колонку на гарантии в сервисном центре
Прошу вас дать рекомендацию по моему вопросу и куда мне можно обратиться до суда, в какие организации.
Неисправный электророзжиг газовой колонки привел к повреждению трубочки и неудобствам с запахом
Продавец отказался вернуть деньги за блютуз колонку - проблема в товаре или покупателе?
Нарушение прав потребителя - сервисный центр отказывается вернуть деньги за неисправный телефон
Проблемы с обслуживанием в магазине Связной - что делать и куда обратиться?
Проблема с колонкой - Сервисный центр отказывается ремонтировать по гарантии, а обследование стоило денег. Как решить ситуацию?
Проблема с заказом из российского интернет-магазина в Казахстане - отказ, нежелание отправлять посылку, грозба суда
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут