В связи с этим у меня вопросы: 1.Какими нормами руководствовалось начальство в первом случае?

В нашем отделении банка одного сотрудника уличили на мошеннических действиях, где он выпускал кредитные карты без ведома клиентов с последующим их закрытием с целью выполнения плана. В итоге служба безопасности проводила расследование. После чего того сотрудника уволили и чуть позже снова приняли на работу в это же отделение. Другого сотрудника начальство решило само уволить, так как не выполнял объем продаж, и под прессингом заставило написать по собственному желанию. В связи с этим у меня вопросы: 1.Какими нормами руководствовалось начальство в первом случае? 2. Куда обращаться, чтобы пресечь подобные действия? 3. Статьи какого законодательства были нарушены? Спасибо!