Возможность возврата или обмена блендера с течью после покупки - что делать?
Вопрос №9081788
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.12.2015, 23:36
опубликован 11.12.2015, 23:36
Купила блендер три недели назад сразу проверить не было возможности. Впоследствии выяснилось что он течет. Я могу здать его обратно или обменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен платный ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
11.12.2015, 23:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 59 секунд
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недоработка - Можно ли вернуть или обменять блендер с пропуском жидкости?
Я купила сотовый телефон три месяца назад, сегодня он перестал работать, могу ли я его обменять или сдать обратно.
Но цена со скидкой блендера Филипс тогда была почти равна цене Витековского блендера сейчас.
Вопрос о возврате отремонтированного телефона без гарантии через две недели покупки в Евросети.
Недавно купленный блендер не устраивает - можно ли его вернуть или обменять?
Проблемы с блендером - сервис магазина отказывается ремонтировать миксер
Отказ в ремонте телефона из-за маленькой царапины на крышке, хотя причина неисправности - аккумулятор.
Возможен ли возврат или обмен товара, если телефон, купленный неделю назад, зависает иногда?
Возможность возврата или обмена купленного блендера, информация о котором была неправильно предоставлена продавцом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут