Проблемы с генератором после эксплуатации - как вернуть товар и получить деньги обратно
Вопрос №9092987
из г. Симферополь
опубликован 13.12.2015, 00:11
опубликован 13.12.2015, 00:11
Я приобрел генератор 02.12.2015 с доставкой на дом. После 20-25 часов эксплуатации он заглох 10.12.2015 и больше не заводится. Есть гарантийный талон, но нет чека. Обратился к продавцу - он готов его забрать в сервис, но он в другом городе. Сегодня свозил его по месту к независимому мастеру - он константировал проблему с топливной аппаратурой. Я хочу вернуть товар и получить деньги обратно. На что мне ссылаться при разговоре с продавцом? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ссылайтесь на ст.18 закона о защите прав потребителей,подавайте претензию
13.12.2015, 00:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 750
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 264
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с смартфоном HUAWEI - куда обратиться без кассового чека?
Как составить претензию к продавцу б/у генератора, требуя возврат денег?
Возврат сварочного инвертора - возможно ли вернуть товар продавцу после поломки и отказа гарантийного сервиса?
Возможные причины, по которым продавец может отказать в возврате денег за смартфон с отсутствующими функциями
Потерял гарантийный талон от стиральной машины - что делать и куда обратиться?
Как вернуть деньги за неисправный вентилятор без документов - советы и рекомендации
Как вернуть деньги за товар без чека - возможность основываться на гарантийном талоне
Как обратиться на гарантийный ремонт при отсутствии чека и со сторонней печатью на гарантийном талоне по покупке на Авито?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут