Проблема с подключением тарифа Smart - к кому обратиться?

Вопрос №9100857 из г. Уфа
опубликован 13.12.2015, 19:43

Купил смартфон по акции неделю назад. Условие акции подключение к тарифу Smart на 7 месяцев вперед. Заплати 2,1 тыс. руб. Однако до сих пор тариф не подключен. Интернетом пользоваться не могу. В магазине сказали это не наша проблема. Мы только продаем телефоны. Обращаетесь в МТС позвонив на короткий номер. Я конечно позвонил. Но там сказали, что это задача продавцов магазина. Подскажите к кому обратиться?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию в МТС и жалобу в Роспотребнадзор.

13.12.2015, 19:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту