Несоблюдение гарантийных обязательств - планшет сломался снова через 5 дней после ремонта
Вопрос №9127804
из г. Сатка
опубликован 15.12.2015, 14:37
опубликован 15.12.2015, 14:37
Купил планшет, после 10 месяцев эксплуатации, он был отдан на ремонт по гарантии. Его починили (заменили аккумулятор и зарядное устройство) и вернули через 40 дней, но через 5 дней он снова перестал работать. Хотели поменять его на планшет другой модели или вернуть деньги, но в этом отказывают, просят написать претензию и только тогда они всего лишь починят его. Что можно предпринять в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Подавайте претензию с требованием возврата или обмена, ссылаясь на ст. 18 закона оЗПП
15.12.2015, 14:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 602
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - сломанный планшет и отсутствие ответа от магазина
Возможно ли вернуть или обменять планшет, находящийся на гарантии, после двух ремонтов и поломки зарядного устройства?
Неисправности планшета - как вернуть деньги?
Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Проблемы с Samsung Galaxy Tab 3 - подвисание, ошибки после ремонта и неисправность аккумулятора – можно ли вернуть в магазин?
Проблемы с зарядкой планшета - гарантийный срок и ответственность продавца
Проблема с зарядным устройством HTC приобретенным в салоне МТС - как правильно сдать на гарантийный ремонт?
Проблемы с гарантией - что делать, если планшет Леново не работает даже после двух ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут