Как разобраться с необоснованным счетом от оператора связи за автотранспорт

Вопрос №9167084 из г. Старый Оскол
опубликован 18.12.2015, 15:12

Моя фирма занимается автомониторингом я устанавливаю оборудование на автотранспорт в оборудование дополнительно устанавливается сим-карта оператора сотовой связи для передачи данных. Дело в том что мне на фирму приходит счет за услуги связи от оператора за октябрь на сумму в 30000 р. так как до этого к меня максимальные счета были 3000-4000 руб. а в последнеее время и того меньше. По счету видно что основная сумма была только по одному номеру (около 25000 р.). По детализации выясняется что с этого номера был осуществлен выход в интернет и плюс машина находилась в роуминге. (эта машина одного моего клиента у которого стоит оборудование). По детализации совпадает время и маршрут транспорта. Сумма 25000 р. образовалась всего за 1 не полный день а точнее с 8:30 утра и до 20:45. Выясняется что водитель моего клиента нашел где-то сим-карту вставил ее в телефон и начал с нее выходить в интернет. В разговоре с ним он сам сознался что вставлял симку но по его словам так как она не работала сразу же ее вытащил. Причем почему то он вставлял ее не в телефон а в планшет и с него пытался якобы позвонить. А по детализации этого не видно. В декабре мне приходит счет за ноябрь и там опять же этот же номер и плюс к тем 25000 р. еще 75000 р. На все мои запросы, звонки и письма оператор игнорирует. Я пытаюсь у них выяснить точно ли этот номер принадлежит моей фирме так как у меня нет подтверждающих документов что этот номер моей фирмы. На все мои запросы они никак не реагируют. Подскажите пожалуйста как мне поступить в данной ситуации. Получается что на сегодня фирма должна оператору 105000 р. с НДС. Я эти деньги платить из своего кармана не собираюсь так как это не мой долг. В этой ситуации получается что либо у самого оператора произошел технический сбой что естественно они отрицают или это водитель моего клиента воспользовался симкартой.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

здравствуйте. письменно потребуйте обоснование требования оплаты услуг для указанного номера, после ответа оператора обращайтесь за консультацией.

18.12.2015, 15:17
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 858 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 842 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 041 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 705 отзывов
Спросить