Целый месяц мурыжили и в итоге не починили, даже не позвонили по истечении месяца и не сказали, что у них нет комплектующих...
Вопрос №916865
из г. Москва
опубликован 20.12.2009, 04:27
опубликован 20.12.2009, 04:27
У меня сломался ноутбук фирмы Ровербук, я отнесла его в сервисный центр Ровербук. В договоре, который я подписала, было сказано, что платный ремонт производится не более 30 дней, если имеются комплектующие на складе. Прошел месяц, даже чуть больше, я позвонила в сервисный центр и мне сказали, что комплектующих на складе нет... Я сказала, что не надо чинить, я приеду и заберу его. Но нужно заплатить за диагностику. Могу ли я что-то сделать в этой ситуации? Хотя бы за диагностику не платить. Все равно я решила продать ноутбук на запчасти. Мне уже все равно какая деталь там сломалась. Целый месяц мурыжили и в итоге не починили, даже не позвонили по истечении месяца и не сказали, что у них нет комплектующих...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Анна, я думаю что на данный момент Вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать выплаченные деньги обратно, надо только грамотно требование предъявить об этом. Наличие комплектующих - это их проблема, если они её не решили, значит пусть деньги возвращают.
20.12.2009, 13:14
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение условий сервисного центра - несогласие с ценой ремонта после обещания бесплатной диагностики
Позвонили клиенту сказали забирайте без ремонта, клиент сказал хорошо заберу.
День на диагностику, позвонили сказали что нужна прочистка, т.к скопилось много пыли.
Второй раз сломался телевизор после ремонта - есть ли право требовать бесплатный ремонт из-за некачественных запчастей?
Проблема с ноутбуком - отказ в ремонте после 2 месяцев, нехватка комплектующих в другом СЦ. Как поступить?
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Телевизор сломался после платного ремонта - что делать?
Не выполненный ремонт после двух месяцев - должен ли я оплатить услугу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут