Проблема с покупкой пластикового окна - Как вернуть деньги в случае недобросовестного обслуживания?

Вопрос №9254598 из г. Тула
опубликован 26.12.2015, 16:06

У меня сложилась некая проблема, которую я не знаю как правильно решить. Помогите, пожалуйста. Я решила поставить пластиковое окошко. Пришел замерщик, все нормально, посчитал, мне нужно было это сделать до Нового Года. В этой компании мне сказали, что не успеют, т.к. много заказов. На что замерщик посоветовал другую и сказал, что тоже там работает и там мне точно поставят в срок. Я отправилась туда, оформила документы, заплатила всю сумму сразу, так удобнее для меня было. (10900 руб). Жду окно... Привезли, а оно поцарапанное. Тут же звоню, в присутствии водителя, объясняю, что так и так, окно поцарапано. Мне говорят придет установщик все посмотрит. В итоге пришел и говорит: А я ничего не решаю, что вы от меня хотите? Я говорю, что такое окно мне не нужно. На что мне ответили обратиться в фирму. Там отвечают, что нужно было профиль другой выбирать, но мне при заказе даже не предложили и не проинформировали о другом. Подскажите, что сделать, чтобы мне вернули деньги за окно.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

ПОдать претензию о возврате денег. Это окно бу.

26.12.2015, 16:12
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Юридические услуги в Тула

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских