Возможности замены или возврата при неисправности нового телефона, приобретенного в салоне МТС, через неделю использования
Вопрос №9382924
из г. Ливны
опубликован 13.01.2016, 22:47
опубликован 13.01.2016, 22:47
Неделю назад купила телефон в салоне мтс и получилось так, что сегодня он у меня не включается. Можно ли потребовать новый или вернуть деньги? И обязательно ли ждать 1-2 месяца? Гарантия год, чек и всё остальное цело, телефон не падал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В течение 15 дней после покупки технически сложного товара, вы имеете право при наличии недостатков- вернуть товар и получить деньги
Пишите претензию в 2 экземплярах под роспись
Срок рассмотрения- 10 дней
14.01.2016, 08:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 368
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Виноградова А.Д.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Как получить новый телефон или возврат денег после поломки модели Sony Z3 Compact
Возможности гарантии - полный возврат денежных средств или замена телефона с новыми наушниками?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона А 5 из МТС-салона - возможность возврата денег.
Проблема с новым iPhone 4 - выключился и не включается. Какие права и действия в рамках гарантии?
Проблема с гарантией - планшет куплен в салоне МТС, батарея вздулась ближе к концу гарантии
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут