Возможность замены товара при обнаружении брака в Айфоне 5s по кредитному договору

Вопрос №9460947 из г. Лангепас
опубликован 20.01.2016, 20:13

Приобрела по кредитному договору Айфон 5 s. Не прошло месяца, как обнаружился брак в виде искаженного и и пропадавшего звука в гарнитуре. После проверки на качество аппарата мне предложено обратиться в сервисный центр для устранение недостатков. Т.е. провести бесплатный для меня гарантийный ремонт с ожиданием еще 45 дней. Указано в заключении что этот недостаток не является существенным. Я бы хотела произвести замену товара на аналогичный. Имею ли я на это право? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 5 лет

5.0 2 отзывa

Добрый день. Вы приобрели товар , который по своей специфике является сложно техническим , в следствие чего на основании закона о защите прав потребителей в случае обнаружения в нем недостатков вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи вам такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

20.01.2016, 22:24

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность замены товара при обнаружении брака в Айфоне 5s по кредитному договору

Похожие вопросы