НЕВОЗВРАТ ДЕНЕГ НА КАРТОЧНЫЙ СЧЕТ - ЧТО ДЕЛАТЬ И КАК ОБРАЩАТЬСЯ В БАНК И СУД?

Вопрос №9479188 из г. Ульяновск
опубликован 22.01.2016, 10:11

Помогите пожалуйста с решением данного вопроса:06.01.2016 года я хотел внести денежные средства 14150 на карточный счет через банкомат своего банка, но сделать этого не смог т.к банкомат забрал мои деньги на счет не зачислил и не выдал чека (на экране появилась надпись технический сбой). Я сразу же связался по горячей линии банка и объяснил ситуацию, на что мне ответили нужно написать заявление по форме банка, но сделать я это смогу в рабочие дни, т.е 11.01.2016 г. Утром 11.01.2016 я пришел в отделение банка объяснил ситуацию, сотрудник банка выдал мне форму бланка (диспутная форма) в которой я все описал написал сумму внесения и т.д,после спросил у девушки когда ожидать ответа, на что она мне ответила в течении 30 дней, но я не могу столько ждать т.к это моя зарплата. Ну теперь собственно сам вопрос: Прошло 2 недели денежные средства до сих пор не возвращены, сижу без копейки имею ли я право написать претензию банка (до судебную) на возмещение мор. вреда и потребовать неустойку или же сразу подавать заявление в суд? (огромная просьба выложить образцы заявлений либо форму обращения) Заранее благодарен за ответ всем.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104850 отзывов

Можете написать претензию, но моральный вред можно взыскать только в судебном порядке. Иск подается с соблюдением правил ст.131 и 132 ГК РФ. Образцы можете найти в интернете, их там достаточно.

22.01.2016, 10:20

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация