Проблемы с погашением займа и процентами - Как решить ситуацию?
Вопрос №9562248
из г. Красноярск
опубликован 29.01.2016, 13:40
опубликован 29.01.2016, 13:40
Погашала займ через три дня, после получения через киви. Консультант стоя рядом всё показал и указал как и что заполнять на терминале. Платёж прошёл,чек сохранила. Проходит время и я снова обращаюсь за займом в данную организацию. На горячей линии мне сообщают, что мой предыдущий платёж не погашен, естественно исходя из этого отказ. Здесь же на горячей линии мне посоветовали обратиться в компанию и написать заявление на перерассмотрение процентов, которые набежали за весь этот период. Я обратилась в офис компании и написала заявление о перерассмотрении процентов. Далее мне объяснили, что рассмотрение длится не менее, чем 30 дней и мне ждать, когда со мной свяжутся и озвучат результат. После этого мне начали поступать постоянные звонки о том, чтобы я срочно оплатила эти набежавшие проценты. Теперь мне звонят коллекторские агенства, угрожая (семьёй). Результата так и нет по сей день. И к тому же проценты дальше начали начисляться. А ведь их консультант должен помогать своим клиентам, а не добавлять проблем. Что делать?!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! По поводу угроз можете обратиться в полицию. дальше ничего не делайте. пусть они обращаются в суд. В суде вы сможете на основании ст 333 ГК РФ попросить уменьшить размер неустойки.
29.01.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
обращайтесь организацию через которую переводили деньги
29.01.2016, 13:41
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 143
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 433
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита через киви терминал - Компания быстроденьги не покрывает проценты, несмотря на доказательства оплаты
Проблема с погашением займа через Киви кошелёк - Куда обратиться с жалобой на компанию быстроденьги?
Невозможность оплатить займ через терминал Киви - проблемы и последствия
Несчастный случай и ущерб - Как мне вернуть справедливое возмещение от компании виновника?
Потерянный чек и спор о возвращении займа - что должен знать заемщик?
Возникновение долга и конфликт между компаниями - раскрытие коммерческой тайны и возможные последствия
Угрозы и действия коллекторов - как наказать компанию SmartCredit и GreenMoney
Компания Нано-финанс меняет условия возврата процентов после полной выплаты займа - как заставить их выполнить обещание?
Требуют оплату процентов за задержку платежа - как доказать, что деньги не поступили вовремя по не зависящим от меня причинам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут