Проблемы с погашением займа и процентами - Как решить ситуацию?
Вопрос №9562248
из г. Красноярск
опубликован 29.01.2016, 13:40
опубликован 29.01.2016, 13:40
Погашала займ через три дня, после получения через киви. Консультант стоя рядом всё показал и указал как и что заполнять на терминале. Платёж прошёл,чек сохранила. Проходит время и я снова обращаюсь за займом в данную организацию. На горячей линии мне сообщают, что мой предыдущий платёж не погашен, естественно исходя из этого отказ. Здесь же на горячей линии мне посоветовали обратиться в компанию и написать заявление на перерассмотрение процентов, которые набежали за весь этот период. Я обратилась в офис компании и написала заявление о перерассмотрении процентов. Далее мне объяснили, что рассмотрение длится не менее, чем 30 дней и мне ждать, когда со мной свяжутся и озвучат результат. После этого мне начали поступать постоянные звонки о том, чтобы я срочно оплатила эти набежавшие проценты. Теперь мне звонят коллекторские агенства, угрожая (семьёй). Результата так и нет по сей день. И к тому же проценты дальше начали начисляться. А ведь их консультант должен помогать своим клиентам, а не добавлять проблем. Что делать?!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! По поводу угроз можете обратиться в полицию. дальше ничего не делайте. пусть они обращаются в суд. В суде вы сможете на основании ст 333 ГК РФ попросить уменьшить размер неустойки.
29.01.2016, 13:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
обращайтесь организацию через которую переводили деньги
29.01.2016, 13:41
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 317
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
36
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой кредита через киви терминал - Компания быстроденьги не покрывает проценты, несмотря на доказательства оплаты
Проблема с погашением займа через Киви кошелёк - Куда обратиться с жалобой на компанию быстроденьги?
Невозможность оплатить займ через терминал Киви - проблемы и последствия
Несчастный случай и ущерб - Как мне вернуть справедливое возмещение от компании виновника?
Потерянный чек и спор о возвращении займа - что должен знать заемщик?
Возникновение долга и конфликт между компаниями - раскрытие коммерческой тайны и возможные последствия
Угрозы и действия коллекторов - как наказать компанию SmartCredit и GreenMoney
Компания Нано-финанс меняет условия возврата процентов после полной выплаты займа - как заставить их выполнить обещание?
Требуют оплату процентов за задержку платежа - как доказать, что деньги не поступили вовремя по не зависящим от меня причинам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут