Возврат денег за телефон - вопросы срока проверки качества и расторжения договора
Вопрос №9573971
из г. Екатеринбург
опубликован 30.01.2016, 19:05
опубликован 30.01.2016, 19:05
Я купила телефон, а через день обнаружился недостаток, отнесла телефон с заявлением о расторжении договора купли-продажи в салон, на основании п. 1 ст. 18, ст. 22 Закона о защите прав потребителей. Все приняли и сказали, что необходима проверка качества. Телефон приняли по квитанции приема-выдачи, в которой есть памятка, содержащая такой пункты: Любой товар принимается для определения неисправностей; Срок исполнения заказов (включая диагностику) составляет до 10 дней с момента приема (при наличии деталей) и в срок до 45 дней с момента приема (в случае отсутствия деталей или отправления в другой сервисный центр). Что следует из этого? Что срок проверки увеличен до 45 дней, или 45 дней, это для ремонта, раз речь идет о деталях? И разве можно увеличивать срок (10 дней) о котором говорится в ст. 22? Отдельного требования о проверке качества я не заявляла, только возврат денежных средств.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
чтобы вернуть деньги, ваш товар должен быть признан товаром ненадлежащего качества
30.01.2016, 19:07
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым сотовым телефоном - Возможность расторжения договора купли-продажи под вопросом
Опыт покупки сотового телефона - дефекты и потенциальные проблемы с ремонтом
Срок удовлетворения требования о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества с учетом проверки
Потом мы узнали, что по закону они должны вернуть деньги или обменять товар в течение 15 дней с момента покупки.
Продавец отказывается заменить бракованный телефон
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Каков срок, предусмотренный законодательством для проверки качества товара?
Продажа сотового телефона с недостатками - вопросы о расторжении договора и проверке качества
Спор о возврате денег за неисправный телефон - взгляд с покупательской стороны
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут