Можно ли расторгнуть договор купли-продажи телефона, который уже отправили на экспертизу? Как правильно оформить документы и сколько экземпляров нужно? И возможно ли отдать телефон в ту же точку продажи?

Вопрос №967444 из г. Москва
опубликован 02.03.2010, 14:12

Телефон отвез сегодня, я думаю на экспертизу они его еще не отправили, возможно подъехать сегодня и расторгнуть договор купли продажи, и через сколько дней они обязаны обменять телефон? И как правильно составить договор о расторжений купли продажи, сколько экземпляров надо и т.д.? И возможна его отдать в эту же точку продаж куда отвозил телефон? Или поскольку телефон забрали на экспертизу такого cделать уже нельзя?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Луканина Ирина Алексеевна

Адвокат Волжский

5.0 44 отзыва

Если Вы первый раз обращались устно, то лучше сейчас "донести" письменную претензию. Изложите в ней свою ситуацию. Если Вы желаете обменять телефон, то для этого законом предусматривается 7 дневный срок. Для возврата денежных средств законом отведено 10 дней . Специального документа (договора) о расторжении купли-продажи не составляют. Договор расторгается на основании Вашей письменной претензии. Претензию пишите в 2-х экземплярах один продавцу, второй вам ( с отметкой о принятии претензии). Претензия подается тому же продавцу ( ту же точку) у которого вы купили данный товар.

И еще, для того, чтобы товар отправить на экспертизу (независимую), необходимо от Вас еще одно заявление с просьбой провести данную экспертизу. В этом же заявлении вы можете сформулировать список вопросов эксперту, которые помогут выявить данный недостаток.

02.03.2010, 14:32

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Винокуров Сергей Николаевич

Адвокат из города Москва, стаж 10 лет

5.0 87 отзывов

Уважаемый Александр. Без заключения эксперта Вам расторгнуть договор купли-продажи не удасться. Пока не будут выявлены недостатки в телефоне он юридически считается исправным. Просто о факте того что Вы отдали телефон на экспертизу между Вами и продавцом должен быть составлен Акт приема-передачи. В данном акте описываются состояние лефона и его внешний вид. А так Вы даже не сможете доказать что телефон вообще был. С уважением адвокат Винокуров С.Н.

02.03.2010, 14:16

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы