Проблемы с купленным телефоном - как действовать после несоблюдения сроков замены или возврата?
Вопрос №9836336
из г. Троицк
опубликован 25.02.2016, 19:17
опубликован 25.02.2016, 19:17
Как быть в данной ситуации. Мною куплен телефон 23.01.16 спустя 10 дней со дня покупки в товаре обнаружились следующие недостатки: телефон самостоятельно отключается. 05.02.16 телефон вернули на замену ненадлежащего качества. В претензии было указано что 25.02.16 мы должны получить телефон либо возврат денежный средств. Но не чего не получили. Как быть далее? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат или обмен телефона после 14 дней покупки?
Магазин техники отказался возместить убытки на юридические услуги и просрочил возврат денег за товар - как защитить свои права?
Сроки рассмотрения претензии на возврат денежных средств за технически сложный товар
Покупка телефона с внешними дефектами - отказ в возрате/замене и отправка на проверку - что делать?
Требование временной замены телефона на время проведения экспертизы - возврат денежной суммы за товар ненадлежащего качества
Какие действия предпринять после отказа в возврате товара ненадлежащего качества
В магазине бухгалтер сказала, что документы в банк были отправлены на следующий день.
Проблемы с возвратом телефона по гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги после 54 дней
Как решить проблему с возвратом мебели ненадлежащего качества, купленной в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут