Suspicious Legal Services Agreement - Unfulfilled Demands and Questions of Legitimacy

Заключили договор с юристом (физ лицом) оставили аванс. Договорились встретиться через неделю принести оставшиеся документы и сформировать наши требования так, как уезжали. При повторной встрече Через неделю написали заявление на расторжение договора по ст. 782 гк. С требованием вернуть аванс. Юрист требует оплатить за оказанные услуги. По договору 20% выработка правовой позиции 10% за написание и отправление претензии. Правомерны ли его желания? Доверенность на юриста не оформляли. Наших подписей в претензии не было. Документы не были предоставлены в полном объёме для ведения дела одним из заказчиков. Что значит выработка правовой позиции и какой процент выработки был сделан, как понять? Имею ли я право потребовать акт о проделанной работе с подробностями и имел ли право юрист отправлять претензию без наших подписей, а следовательно без нашего согласия. Выполнил ли он условия договора. Оказал ли услуги в том объеме за который требует оплату? Вторая претензия составлена с ошибками (сделана копипаста первой претензии) и не исправлена в тексте письма ФИО второго заказчика. Правомерен ли вопрос о качестве оказанных услуг и правомерны ли мы вернуть уплаченный аванс и не оплачивать требуемые юристом упущенные выгоды, а сейчас уже и возместить моральный ущерб, который я испытываю от сильных переживаний по этому поводу. Известны ли в судебной практике подобные примеры дел?