Проблема с недостачей товара в заказе - что делать, если интернет-магазин отказывает в претензии
Вопрос №9975248
из г. Симферополь
опубликован 14.03.2016, 09:23
опубликован 14.03.2016, 09:23
Меня зовут Елена. Я заказывала электроприборы через интернет магазин, мне прислали мой заказаз, но одна из 3-х коробок с электроприборами была пустой. Я это обнаружила уже дома. Написала притензию в этот интернет магазин, где доказала им недостачу отправленного мне товара, а именно: вес отправленной запакованной посылки соответствовал весу распокованной мной посылки, что подтвердила фотографией сделанной на весах в пункте приема товара. А также это легко проверить сложив вес каждого прибора, он будет намного больше веса прислонной мне посылки. И после всех моих докозательств, мне отказали в притензии. Как мне действовать дальше? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обращайтесь в полицию, это мошенники
14.03.2016, 09:25
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 539
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата веса упаковки в экспресс доставке из китайского интернет-магазина - стоит ли?
Что делать, если после доставки товара от транспортной компании обнаружили недостачу?
Мошенничество и бездействие ОЗОНА - как защититься, если ваш заказ оказался пустой коробкой
Что делать, если в интернет-магазине прислали неправильный заказ?
Повреждение и недостача в весе посылок - проблемы и возможные меры защиты
Как защитить себя от мошенничества при онлайн-покупках - советы и рекомендации
Проблемы с заказом видеорегистратора - различные трек-коды и угрозы судебными исками
Проблема с заказом в интернет магазине - неправильный товар и отсутствие ответа на претензию
Несоответствие характеристик товара вызывает угрозу коллекторским действиям после отказа от посылки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут